КОММЕРЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ

  obchodní podmínky RJ_1

 RGBcernaPNG

ANV Knives s.r.o.
Na Perštýně 2, 110 00 Prague 1
Czech Republic

Общие коммерческие условия продажи товаров через интернет-магазин www.anvknives.com

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Коммерческие условия (далее именуемые только «Коммерческие условия») торговой компании ANV KNIVES s.r.o. с юридическим адресом Na Perštýně 2, 110 00 Прага 1, идентификационный номер компании: 05522790, НДС №: CZ05522790 (далее именуемый только «Продавец»), регулирует взаимные права и обязанности Договаривающихся сторон, созданных в отношении или на основании Договора купли-продажи (далее именуемого только «Договор купли-продажи»), заключенного между Продавцом и другим физическим или юридическим лицом (далее именуемого только «Покупатель») через интернет-магазин Продавца, это в соответствии с положениями раздела 1751 абз. 1 Закон № 89/2012 Сб., Гражданский кодекс (далее именуемый только «Гражданский кодекс»). Интернет-магазин управляется Продавцом на Веб-сайте, расположенном по адресу www.anvknives.com (далее именуемый только «Веб-сайт»), причем через интерфейс Веб-сайта (далее именуемый «Веб интерфейс интернет-магазина»).

1.2. Положения, отличающиеся от Коммерческих условий, могут быть предусмотрены в Договоре купли-продажи. Различные соглашения в Договоре купли-продажи имеют преимущественную силу над положениями Коммерческих условий.

1.3. Положения Коммерческих условий являются неотъемлемой частью Договора купли-продажи. Договор купли-продажи и коммерческие условия составляются на чешском и английском языках.

1.4. Продавец может изменить или дополнить формулировку Коммерческих условий. Эти положения не влияют на права и обязанности, возникшие в период действия предыдущей версии Коммерческих условий.

2. Учетная запись пользователя

2.1. На основании регистрации Покупателя на Веб-сайте, Покупатель может получить доступ к своему пользовательскому интерфейсу. Покупатель может размещать Заказы на товары из своего пользовательского интерфейса (далее именуемого только «Учетная запись пользователя»). Если Веб интерфейс интернет-магазина позволяет, Покупатель может также заказать товары без регистрации непосредственно через Веб интерфейс интернет-магазина.

2.2. При регистрации на Веб-сайте и при размещении Заказов на товар Покупатель обязан правильно и правдиво указывать все детали. Покупатель обязан обновить данные, указанные в Учетной записи пользователя, в случае их изменения. Данные, указанные Покупателем в Учетной записи пользователя и при оформлении Заказа, считаются Продавцом верными.

2.3. Доступ к Учетной записи пользователя защищен именем пользователя и паролем. Покупатель обязан сохранять конфиденциальность информации, необходимой для доступа к его Учетной записи пользователя.

2.4. Покупатель не имеет права разрешать третьим лицам использовать свою Учетную запись пользователя.

2.5. Продавец может аннулировать Учетную запись пользователя, в частности, если Покупатель не использует свою Учетную запись пользователя более 12 месяцев, или если Покупатель нарушает свои обязательства, вытекающие из Договора купли-продажи (включая Коммерческие условия).

2.6. Покупатель признает, что Учетная запись пользователя не обязательно должна быть доступна постоянно, в частности, ввиду необходимого обслуживания аппаратного и программного обеспечения Продавца или необходимого обслуживания аппаратного и программного оборудования третьих лиц.

3. Заключение Договора купли-продажи

3.1. Все представления товаров Веб интерфейс интернет-магазина носят информативный характер, и Продавец не обязан заключать Договор купли-продажи в отношении этих товаров. Положения секции 1732 параграфа 2 Гражданского кодекса не применяются.

3.2. Веб-интерфейс интернет-магазина содержит информацию о товарах, включая указание цен на отдельные товары. Цены на товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость и всех соответствующих сборов. Цены на товары остаются в силе в течение периода, в котором они отображаются в Веб интерфейсе интернет-магазина. Данное положение не ограничивает возможность со стороны Продавца заключить Договор купли-продажи в соответствии с индивидуально согласованными условиями.

3.3. Веб интерфейс интернет-магазина также содержит информацию о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров. Информация о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товаров, указанная в Веб интерфейсе интернет-магазина, применяется только в тех случаях, когда товары доставляются в Чешскую Республику.

3.4. Для заказа товара Покупатель заполняет форму Заказа в Веб интерфейсе интернет-магазина. В частности, форма Заказа содержит информацию о:

3.4.1. заказанные товары (Покупатель «добавляет» заказанные товары в электронную корзину покупок в Веб интерфейсе интернет-магазина),

3.4.2. способ расчета покупной цены товара, сведения о требуемом способе доставки заказанного товара и

3.4.3. сведения о расходах, связанных с доставкой товара (далее совместно именуемые «Заказ»).

3.5. Перед отправкой Заказа Продавцу Покупатель может проверить и изменить данные, которые Покупатель ввел в Заказ, это также позволяет Покупателю установить и исправить любые ошибки, возникшие при вводе данных в Заказ. Покупатель отправляет Заказ Продавцу, нажимая кнопку «Оформить заказ» или «Заказать». Данные, указанные в Заказе, считаются Продавцом верными.

3.6. Отправка Заказа рассматривается как действие Покупателя, в котором четко указываются заказанные товары, цена покупки, личность Покупателя и метод расчета цены покупки, и который является обязательным проектом Договора купли-продажи для Договаривающихся сторон. Условием действительности Заказа является ввод всех обязательных реквизитов в форму Заказа, ознакомление с настоящими Коммерческими условиями на Веб-сайте и подтверждение Покупателем того, что он ознакомился с настоящими Коммерческими условиями.

3.7. Безотлагательно после получения Заказа Продавец должен предоставить Покупателю подтверждение этого чека по электронной почте, то есть на адрес электронной почты Покупателя, указанный в пользовательском интерфейсе или в Заказе (далее именуемый «Электронная почта покупателя").

3.8. В зависимости от характера Заказа (количество товара, ожидаемые расходы на транспортировку), Продавец всегда имеет право попросить Покупателя предоставить дополнительное подтверждение Заказа (например, в письменной форме или по телефону).

3.9. Проект Договора купли-продажи в виде Заказа действует в течение пятнадцати дней.

3.10. Договорные отношения между Продавцом и Покупателем создаются при принятии Заказа, который Продавец отправляет Покупателю по электронной почте на Электронную почту Покупателя.

3.11. Если Продавец не может выполнить любое из требований, указанных в Заказе, он отправляет Покупателю измененный Заказ на Электронную почту Покупателя с указанием возможных альтернатив для Заказа и запрашивает его мнение.

3.12. Измененное предложение считается новым проектом Договора купли-продажи, и в таком случае Договор купли-продажи не может быть заключен до принятия Покупателем по электронной почте.

3.13. Покупатель соглашается использовать дистанционные средства связи при заключении Договора купли-продажи. Расходы, понесенные Покупателем при использовании дистанционных средств связи в связи с заключением Договора купли-продажи (затраты на подключение к Интернету, расходы на телефонные разговоры), оплачиваются самим Покупателем, в то время как эти расходы не отличаются от базовой ставки.

4. Цена товара и условия оплаты

4.1. Цена товара и любые возможные расходы, связанные с доставкой товара в соответствии с Договором купли-продажи, могут быть урегулированы Покупателем следующими способами:

4.1.1. наличными в торговом помещении Продавца по адресу: ANV KNIVES s.r.o. Pražská 716/24, 676 02 Moravské Budějovice или ANV KNIVES s.r.o. Na Perštýně 2, 110 00 Прага 1

4.1.2. наложенным платежом в месте, указанном Покупателем в Заказе;

4.1.3. безналичным переводом на банковский счет Продавца

4.1.4. в безналичном порядке через платежную систему;

4.1.5. в безналичном порядке с использованием платежной карты;

4.2. Вместе с покупной ценой Покупатель обязан также оплатить Продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара, в согласованном договором размере. Если прямо не определено иное, покупная цена в дальнейшем будет пониматься как включающая расходы, связанные с доставкой товаров.

4.3. Продавец не должен требовать от Покупателя депозита или другого подобного платежа. Это не влияет на положения ст. 4.6 Коммерческих условий обязательства по предварительной оплате покупной цены товара.

4.4. В случае оплаты наличными или в случае оплаты наложенным платежом цена покупки подлежит уплате при приемке товара. В случае безналичной оплаты стоимость покупки должна быть оплачена в течение 5 дней с момента заключения Договора купли-продажи.

4.6. Продавец имеет право, в частности, если Покупатель не предоставляет дополнительное подтверждение Заказа (ст. 3.6), требовать урегулирования всей покупной цены перед отправкой товара Покупателю. Положения  секции 2119 параграфа 1 Граждонского кодекса не применяется.

4.7. Любые скидки по цене товара, которые могут быть предоставлены Продавцом Покупателю, не могут быть взаимно объединены.

4.8. Если это обычно делается в коммерческих сделках или если это определено общеобязательным законодательством, Продавец выдает Покупателю налоговый документ - счет на оплату, произведенный на основании Договора купли-продажи. Продавец является плательщиком НДС. Продавец оплачивает Покупателю налоговый документ - счет-фактуру после оплаты стоимости товара и отправляет его на Электронную почту Покупателя в электронном виде.

5. Выход из Договора купли-продажи

5.1. Покупатель принимает к сведению тот факт, что в соответствии с положениями Гражданского кодекса секции 1837, среди прочего, невозможно отказаться от Договора купли-продажи:

5.1.1. в отношении доставки товаров, цена которых зависит от колебаний на финансовом рынке независимо от воли Продавца и может произойти в течение срока, установленного для отказа от Договора купли-продажи,

5.1.2. в отношении доставки алкогольных напитков, которые не могут быть доставлены до истечения тридцатидневного периода, цена которого зависит от колебаний на финансовом рынке, не зависящих от воли Продавца,

5.1.3. относительно доставки товаров, которые были изменены по требованию Покупателя или для Покупателя,

5.1.4. о доставке скоропортящихся товаров, а также товаров, которые были безвозвратно смешаны с другими товарами после доставки,

5.1.5. о доставке товаров в запечатанной упаковке, которые Покупатель вынул из упаковки и которые не могут быть возвращены в упаковку по гигиеническим соображениям,

5.1.6. о доставке аудио или видео записей или компьютерного программного обеспечения, если оригинальная упаковка была открыта,

5.1.7. о доставке газет, периодических изданий и журналов,

5.1.8. в отношении доставки цифрового контента, если только он не был доставлен на физическом носителе и доставлен с предварительного явного согласия Покупателя до истечения крайнего срока для отказа от договора, и Продавец уведомил Покупателя до заключения договора, что в таком случае он должен не вправе отказаться от договора.

5.2. Если это не касается случая, указанного в ст. 5.1 или другой случай, когда невозможно отказаться от Договора купли-продажи, Покупатель обязан, в соответствии с положениями секции 1829 абз. 1 Гражданский кодекс, имеет право отказаться от Договора купли-продажи, причем это происходит в течение четырнадцати (14) дней с момента получения товара, тогда как, если предмет Договора купли-продажи состоит из нескольких видов товаров или поставки нескольких частей, этот срок начинается с даты получения последней поставки товара. Уведомление об отказе от Договора купли-продажи должно быть отправлено Продавцу в срок, указанный в предыдущем предложении.

5.3. Покупатель может использовать бланк образца, предоставленный Продавцом, для выхода из Договора купли-продажи, являющегося приложением к Коммерческих условиях. Покупатель может, помимо прочего, отправить уведомление об отказе от Договора купли-продажи на адрес коммерческого помещения или зарегистрированного офиса Продавца. Положения ст. 11 настоящих Коммерческих условий применяются к доставке уведомления об отказе от Договора купли-продажи.

5.4. В случае выхода из Договора купли-продажи в соответствии со ст. 5.2. Коммерческих условий, Договор купли-продажи расторгается ex tunc. Товары должны быть возвращены Продавцу в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа от Договора купли-продажи. Если Покупатель отказывается от Договора купли-продажи, Покупатель несет расходы, связанные с возвратом товаров Продавцу, даже если товары не могут быть возвращены в обычном порядке по почте из-за их характера.

5.5. В случае выхода из Договора купли-продажи в соответствии со ст. 5.2. положений и Коммерческих условий Продавец обязан вернуть деньги, полученные от Покупателя, в течение четырнадцати (14) дней с момента отказа Покупателя от Договора купли-продажи, причем таким же образом, каким Продавец получил такие деньги от Покупателя. Продавец также имеет право уже возвращать исполнение, предоставленное Покупателем, при возврате товара Покупателем или иным образом, если Покупатель согласен с этим, Покупатель не несет никаких дополнительных расходов. Если Покупатель отказывается от Договора купли-продажи, Продавец не обязан возвращать деньги, полученные Покупателю, до тех пор, пока Покупатель не вернет товар или не докажет, что он отправил товар Продавцу.

5.6. Продавец имеет право в одностороннем порядке зачесть право на компенсацию за ущерб, причиненный товарам, против права со стороны Покупателя на возмещение покупной цены.

5.7. До момента принятия товара Покупателем Продавец имеет право отказаться от Договора купли-продажи в любое время. В таком случае Продавец должен вернуть Покупателю цену покупки без лишних задержек, причем это происходит безналичным путем на счет, указанный Покупателем.

5.8. Если Покупателю предоставляется подарок вместе с товаром, договор о подарке между Продавцом и Покупателем заключается с последующим условием, что, если Покупатель выходит из Договора купли-продажи, договор о подарке, относящийся к этому подарку, теряет свою силу, и Покупатель обязан также вернуть подарок, предоставленный вместе с товаром, Продавцу.

6. Перевозка и доставка грузов

6.1. Если способ доставки согласовывается по контракту на основании особого запроса Покупателя, Покупатель несет любой возможный риск и дополнительные расходы, которые могут возникнуть в связи с этим способом доставки.

6.2. Если Продавец обязан, в соответствии с Договором купли-продажи, доставить товар в место, определенное Покупателем в Заказе, Покупатель обязан принять товар при доставке.

6.3. Если по причинам, лежащим на стороне Покупателя, необходимо поставить товар повторно или иным способом, чем тот, который указан в Заказе, Покупатель обязан обеспечить возмещение затрат, связанных с повторной доставкой товара, или затрат, связанных с другой способ доставки.

6.4. При получении товара от перевозчика Покупатель обязан проверить целостность упаковки товара и в случае каких-либо дефектов немедленно сообщить об этом перевозчику. Если обнаруживается вмешательство в упаковку, указывающее на несанкционированное вскрытие груза, Покупателю не нужно принимать груз от перевозчика.

7.Права, вытекающие из дефектного исполнения

7.1. Права и обязанности Договаривающихся Сторон в отношении прав на ненадлежащее исполнение регулируются соответствующим общеобязательным законодательством (в частности, положениями разделов 1914–1925, разделов 2099–2117 и разделов 2161–2174 Гражданского кодекса).

7.2. Продавец несет ответственность перед Покупателем за товары, не имеющие дефектов при приемке. Продавец, в частности, несет ответственность перед Покупателем за обеспечение того, чтобы в момент, когда Покупатель принял товар:

7.2.1. товары демонстрируют свойства, с которыми стороны договорились, и если такого соглашения не существует, что товары демонстрируют такие свойства, которые описал Продавец или производитель, или которые покупатель ожидал ввиду характера товаров и на основе рекламы в исполнении Продавца производителя,

7.2.2. товары подходят для целей, которые Продавец определяет в качестве своих целей или для которых обычно используются товары этого типа,

7.2.3. товары соответствуют качеству или дизайну образца или образца, согласованного по договору, если качество или дизайн были определены в соответствии с образцом или образцом, согласованным по договору,

7.2.4. товары предоставляются в соответствующем количестве, объеме или весе и

7.2.5. Товар соответствует требованиям законодательства.

7.3. Положения, указанные в ст. 7.2 Коммерческих условий не применяются в случае, если товары проданы по более низкой цене, к дефекту, который стал причиной установления более низкой цены, к износу товаров, вызванному их регулярным использованием, и в в случае подержанных товаров - дефект, соответствующий уровню использования или износа, который товар продемонстрировал в момент принятия Покупателем, или если это вытекает из характера товара.

7.4. Если дефект обнаруживается в течение шести месяцев с момента приемки, следует понимать, что товар был дефектным на момент приемки.

7.5. Покупатель осуществляет права Продавца с дефектным исполнением по адресу его торгового помещения, в котором возможно принятие претензий с учетом ассортимента проданных товаров, или в зарегистрированном офисе Продавца или по месту нахождения бизнеса. Момент, когда Продавец получил товар, на который истребуется Покупатель, считается моментом, когда претензия исполнена.

7.6. Другие права и обязанности сторон, касающиеся ответственности Продавца за дефекты, могут регулироваться процедурой претензий Продавца.

8. Другие права и обязанности Договаривающихся Сторон

8.1. Покупатель приобретает право собственности на товар путем полной оплаты покупной цены товара.

8.2. Продавец не должен быть связан какими-либо кодексами поведения по отношению к Покупателю в значении положений пункта 1826 параграфа. 1 д) Гражданский кодекс.

8.3. Внесудебное урегулирование жалоб потребителей должно быть обеспечено Продавцом через электронный адрес info@anvknives.com. Продавец отправляет информацию об обработке жалобы Покупателя на Электронную почту Покупателя.

8.4. Продавец уполномочен продавать товар на основании торговой лицензии. Инспекция по лицензированию торговли осуществляется Органом по лицензированию торговли в рамках его сферы компетенции. Надзор за сферой защиты Персональных данных осуществляет Управление по защите Персональных данных. Чешский Торговый Инспекционный Орган, помимо прочего и в пределах установленного объема, осуществляет надзор за соблюдением Закона № 634/1992 Сб. О защите потребителей с внесенными в него поправками.

8.5. Настоящим Покупатель принимает на себя риск изменения обстоятельств по смыслусекции 1765 параграфа 2 Гражданского кодекса.

9. Защита Персональных данных

9.1. Защита Персональных данных Покупателя, если Покупатель является физическим лицом, обеспечивается Законом № 101/2000 Сб. О защите Персональных данных с внесенными в него поправками.

9.2. Покупатель соглашается на обработку следующих элементов своих Персональных данных: имя и фамилию, адрес, идентификационный номер, номер НДС, адрес электронной почты и телефон (далее именуемые совместно только «Персональные данные»).

9.3. Покупатель дает согласие на обработку Персональных данных Продавцом, причем это делается с целью осуществления прав и выполнения обязательств, вытекающих из Договора купли-продажи, и с целью администрирования Учетной записи пользователя. Если Покупатель не выбирает какой-либо другой вариант, он также соглашается на обработку Персональных данных Продавцом с целью отправки информации и коммерческих сообщений Покупателю. Согласие на обработку Персональных данных в рамках всей этой статьи не является условием, которое само по себе сделало бы невозможным заключение Договора купли-продажи.

9.4. Покупатель принимает к сведению тот факт, что он обязан правильно и правдиво указывать свои Личные данные (при регистрации, в своей Учетной записи пользователя, при размещении Заказа через Веб интерфейс интернет-магазина) и обязан информировать Продавца. любых изменений в своих Личных данных без лишних задержек.

9.5. Продавец может поручить третьей стороне обрабатывать Персональные данные Покупателя в качестве обработчика. Персональные данные не передаются Продавцом третьим лицам без предварительного согласия Покупателя.

9.6. Персональные данные обрабатываются в течение неопределенного периода времени. Персональные данные обрабатываются в электронном формате в автоматическом режиме или в печатном формате неавтоматизированным образом.

9.7. Покупатель подтверждает, что предоставленные Личные данные являются точными и что ему сообщили о том, что это касается добровольного предоставления Личных данных.

9.8. Если Покупатель полагает, что Продавец или обработчик (статья 9.5) обрабатывает свои Персональные данные в нарушение защиты личной и личной жизни Покупателя или в нарушение закона, в частности, если Персональные данные являются неточными с учетом цели его обработки он может:

9.8.1. попросить Продавца или обработчика объяснить это положение дел,

9.8.2. потребовать, чтобы Продавец или обработчик исправили возникшее положение дел.

9.9. Если Покупатель запрашивает информацию об обработке своих Персональных данных, Продавец обязан предоставить ему такую ​​информацию. Продавец имеет право требовать разумного возмещения за предоставление информации в соответствии с предыдущим предложением, не превышая уровень затрат, необходимый для предоставления информации.

10. Отправка коммерческих сообщений и сохранение файлов cookie.

10.1. Покупатель соглашается отправлять информацию, касающуюся товаров, услуг или бизнеса Продавца, на Электронную почту Покупателя, а также соглашается на отправку коммерческих сообщений Продавцом на Электронную почту Покупателя.

10,2. Покупатель соглашается сохранить так называемые куки на своем компьютере. Если покупка на Веб-сайте может быть осуществлена и обязательства Продавца, вытекающие из Договора купли-продажи, выполнены без сохранения так называемых файлов куки на компьютере Покупателя, Покупатель может в любое время отозвать свое согласие, как указано в предыдущем предложении.

11. Доставка

11.1. Уведомления, касающиеся отношений между Продавцом и Покупателем, в частности, касающихся выхода из Договора купли-продажи, должны доставляться по почте в форме заказного письма, если иное не предусмотрено Договором купли-продажи. Уведомления доставляются на соответствующий почтовый адрес другой стороны и считаются доставленными и вступившими в силу в момент их доставки почтовым отделением, за исключением уведомления об отказе от Договора купли-продажи, предоставленного Покупателем, когда Отзыв вступает в силу, если Покупатель отправляет уведомление в срок, установленный для вывода.

11.2. Уведомление, в получении которого было отказано получателем, которое не было получено в течение срока его хранения или которое было возвращено как недоставленное, также считается доставленным.

11.3. Договаривающиеся стороны могут доставлять друг другу регулярную корреспонденцию по электронной почте, то есть по адресам электронной почты, указанным в Учетной записи пользователя Покупателя или указанным Покупателем в Заказе, или по адресу, указанному на Веб-сайте Продавца.

12. Заключительные положения

12.1. Если отношения, установленные Договором купли-продажи, содержатся в международном (иностранном) элементе, Стороны соглашаются, что отношения регулируются чешским законодательством. Это не влияет на права потребителя, вытекающие из обязательного законодательства.

12.2. Если какое-либо из положений Коммерческих условий является недействительным или неэффективным, или если они становятся таковыми, вместо недействительного положения должно использоваться положение, значение которого максимально приближено к недействительному положению. Недействительность или неэффективность одного положения не влияет на действительность других положений. Изменения и дополнения к Договору купли-продажи или Коммерческим условиям должны быть сделаны в письменной форме.

12.3. Договор купли-продажи, включая Коммерческие условия, архивируется Продавцом в электронном формате и недоступен.

12.4. Образец формы для выхода из Договора купли-продажи представляет собой приложение к Коммерческим условиям.

12,5. Контактные данные Продавца

ANV KNIVES s.r.o. Na Perštýně 2, 110 00 Прага 1, Чешская Республика, info@anvknives.com, +420 735 751 750

 


 

 

Подпишитесь на acta non verba

Please log in again

We are sorry for interrupting your flow. Your CSRF token is probably not valid anymore. To keep you secure, we need you to log in again. Thank you for your understanding.

Thank you for your understanding.

Login