ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ
ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ
На ножи ACTA NON VERBA предоставляется пожизненная гарантия.
Это означает, что если у Вашего ножа обнаружены дефекты изготовления или дефекты материала, мы отремонтируем Ваш нож или заменим его на новый совершенно бесплатно.
Чтобы сделать гарантийную рекламацию, все что Вам нужно сделать это предоставить заполненный гарантийный талон или товарный чек.
Вы можете подать рекламацию в магазине, где Вы приобрели нож, или отправить его вместе с этими документами по следующему адресу.
Мы обработаем Вашу рекламацию в течении 30 дней с момента ее получения.
ANV Knives Warranty Service
Pražská 1647, 676 02 Moravské Budějovice
Czech Republic
◊◊◊
СРОК ГОДНОСТИ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА:
- Чехлы, дополнения и аксессуары -
- Расходные материалы, такие как винты, шайбы или хартвер, если дефект не был вызван дефектным материалом или качеством изготовления -
- Косметические дефекты, включая царапины и потертости, если дефект не был вызван дефектным материалом или качеством изготовления -
- Выцветание анодированных деталей или защитных пленок, которые естественным образом меняются со временем, если дефект не был вызван дефектным материалом или качеством изготовления -
- Повреждения, вызванные падением ножа или несчастным случаем -
- Ущерб, причиненный третьей стороной, например, из-за использования инструментов, продуктов, аксессуаров или запасных частей третьих сторон или продукта, который не соответствует спецификациям продукта ANV Knives -
- Повреждения, вызванные неопытной разборкой или сборкой любой детали -
- Повреждения, вызванные неправильным использованием ножа, в том числе, в качестве отвертки, зубца или лома -
- Повреждения, вызванные неумерреным или агрессивным движением клинка (быстрое открытие и закрытие складного ножа) -
- Повреждения, вызванные техническим обслуживанием с использованием неподходящих продуктов или продуктов, которые не соответствуют спецификациям ножей ANV -
- Повреждения, вызванные заменой деталей или модернизацией с использованием деталей, отличающихся от деталей от ножей ANV -
- Повреждения, вызванные заменой клинка или оборудования с клинком или самого оборудования других моделей ножей -
- Повреждения, вызванные недостаточным техническим обслуживанием -
- Повреждения, вызванные хранением продукта в неподходящей среде, например, в кислой среде или в соленой воде -
- Регулярный износ таких материалов, как кожа, дерево, металл, стекло или пластик и так далее –
◊◊◊
Мы оставляем за собой право в любое время изменить наш продукт, чтобы сохранить конкурентоспособность на рынке или улучшить методы производства. Право поменять нож на последнюю модель невозможна в рамках гарантии. Если будет рекламироватся продукт, который уже больше не производится, мы отремонтируем его, используя новые компоненты. Если Вы предъявите рекламацию, которая не считается обоснованной, мы после консультации с вами проведем ремонт с использованием новых компонентов за ваш счет.
Если Вы в чем-либо не уверены или Вам нужна помощь в оформлении рекламации, пожалуйста, свяжитесь с нами.
+420 735 750 751 info@anvknives.com